为积极落实人民银行关于优化开户服务工作的通知，更好地服务实体经济，工行邢台南和支行积极响应，多措并举，开户工作取得良好成效。自优化开户服务工作开展以来，5月份至今共开立基本账户21户，为3、4月份开户数量之和，开户效率赢得客户广泛称赞。
该行在确保真实无风险的基础上，提高业务办理效率。同时成立优化企业开户服务工作小组，群策群力，制定活动具体实施方案，把握优化开户服务工作的重心，明确每个成员的责任，协调推进各项业务发展，确保工作取得实效。
通过LED电子显示屏、发放宣传折页等形式，向客户介绍关于对公结算账户的基本知识,安排专人提供优化开户咨询服务,主动宣传,耐心指导。此外，该行员工将制作的h5、美篇等宣传资料在微信工作群、朋友圈及融e联公众号上广泛转发，营造良好活动氛围，引发客户强烈反响。
利用晨会、夕会时间，开展对公账户知识的专项培训，强化开户技能，保证全网点人员了解并熟知开户流程，关于开户问题做到有问必答，优化账户服务资源配置，提升服务水平。同时，柜员认真梳理开户操作流程，将所需资料分类整理，随用随取，在工作中积极探索，寻找创新方法，形成高效办理习惯。为提高开户效率，该行设立了企业开户绿色通道,严格遵守人民银行“2+2”服务要求,缩短业务交接时间,加快账户资料传递速度,保障开户业务的安全、高效。
