今年以来,工行长治滨河支行认真贯彻落实施“三增三降三优化、三亮三比三评价”精神,全行员工凝心聚力、精准营销,通过多次走访沟通目标客户,为存款目标的完成奠定了坚实基础。
高度重视,全员行动。利用例会、晨会反复传达市分行月末工作要求,在全体员工中牢固树立存款立行、存款兴行意识,并把存款任务落实分解,责任到人,制定有效的积分考核办法,定期对营销进度进行通报,激励到位,全员营销。
全面梳理,精准营销。认真分析、筛选,确定挖转目标,制定了具体的营销措施和办法,主动出击,坚持长期不懈的持续跟踪营销,上下配合,分工负责,满足客户需求,为客户排忧解难,确保成功挖转。
强化服务,狠抓厅堂。强力优化厅堂配置和管理,行领导、理财经理、客服经理多层次联动,全方位配合。第一时间掌握客户的需要,持续跟踪,及时传递,深度挖掘优质客户资源,为客户提供优质服务,提高客户满意度,为支行业务发展提供保障。 (李思思
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