年初以来，辽阳农行宏伟支行营业部深入贯彻落实市农行“七抓七要”的工作思路，努力夯实存款，做大客户，从品牌支行打造，到获客能力提升，通过系统挖掘、强化服务，将存款业务做大做强，实现储蓄存款快速提升。截至5月27日，宏伟营业部储蓄存款余额14,630万元，比年初增加1,526万元，人均增量排名从一季度的后十名提升至第七的位置。成绩取得得益于以下三个方面：
一、攻坚克难 产品带动不放松
年初以来，储蓄存款成为影响宏伟支行营业部发展一大难题，前三个月存款增量始终为负数，人均排名在全市后七名。为此，宏伟支行营业部利用“产品带动”战略，通过掌银、信用卡、基金定投、账户贵金属、农银快E宝、新客户理财等产品吸引客户，逐步培养客户，加深与客户粘合度。一季度，宏伟营业部综合竞争力排名第三名。但存款是个长期的“大工程”，宏伟营业部始终坚持夯实存款，主抓日均，积少成多，产品带动，努力攻坚克难，不放松。
二、员工培训 获客能力显著提升
自省行获客能力导入小组来辽阳行集中培训一周后，宏伟营业部网点负责人认真学习，利用晨会、夕会时间带领员工学习网点获客能力提升相关知识，确定每日重点，培训营销话术，传达意识。通过“活利丰”产品作为有力抓手，实现行外吸金目的。5月以来，宏伟营业部半个月时间，共签约活利丰32户，其中活利丰2号一户，吸收存款800万。同时，宏伟营业部利用“资管新规”新政策，资产配置理念，加强对客户的理财观念教育，将客户理财转化成结构性存款、大额存单、保本理财等。宏伟营业部通过员工培训、情景演练、通关话术等形成员工人人开口会营销，“比学赶超”的良好氛围。
三、深挖系统 强化客户服务能力
宏伟营业部通过系统深度挖掘，客户关怀、产品到期提醒、贵宾客户等级提升等系统应用挖掘重点客户。通过电话邀约、产品推荐、上门拜访、客户活动回馈等赢得客户信任，增强客户粘合度。通过强化服务，规范流程，提高员工办业务效率，厅堂微沙龙等做活业务，提升产品交叉销售率，从而更好的夯实存款，带动宏伟营业部各项指标稳步发展。
