邮储银行上饶铅山县支行成功堵截一起电话诈骗

    2018年5月31日上午11点左右，一名30来岁的女士匆匆忙忙跑进邮储银行铅山县狮江支行，一直用手捶打胸部，神情紧张。该支行营业主管黄学武及时发现，迅速走到女士身旁询问情况，该女士声称有个公安局的人打她电话，说她贷了200万元的款未还，要求该女士报出卡密码查询。第一次碰到这种事情的该女士惊出一身冷汗，再三向对方强调没贷过款，但对方一直称是公安局的，要求她配合调查，告知密码。为了证明自己的清白，吓蒙了的这位女士赶紧把密码报给了对方。

    听完该女士反映后，作为一名多年来参与防范金融诈骗的银行人士，第一直觉意识到又是一个精心设计的骗局，该支行营业主管黄学武果断启动应急方案，采取预防措施，先让该女士到柜台马上更改密码。而后，接过该女士的手机，对诈骗分子紧追不舍的电话“威胁”，该支行营业主管告知对方本人已经在公安局了，并对此报警求助，吓得对方赶紧挂了电话，使这场骗局顿时漏了陷。通过短短几分钟应急防范，该支行成功堵截了这起电话诈骗，让客户卡上的一万多元最终“有惊无险，高枕无忧”，此举受到客户连连感谢与点赞，直言“邮储银行真是咱老百姓的贴心银行啊”。

    该案例的成功，并非偶然。据悉，该支行自2008年成立迄今，十年来一直高度重视打击电信诈骗违反犯罪行为，主动对接当地电信部门、公检法机关及银监机构，利用“线上+线下”渠道共同开展防范活动。尤其是针对近年来电信诈骗呈现的高发态势、种类的五花八门、手法的隐蔽诡异等特点，该行沉着应对，精心组织，统筹规划，抓早抓小，及时制定一系列方案及措施，全面布控构建制度保障体系、加强学习培训力度、扩大宣传宣贯范围、无缝对接合力防骗“四道防线”，牢牢筑起预防金融诈骗“防火墙”，有效防范金融风险，保卫客户资金安全，维护当地金融秩序和谐稳定。