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邮储银行抚州市分行赴兄弟行交流学习

时间:2018-06-04 09:40:13  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行抚州市分行  作者:徐静

    近日,邮储银行抚州市分行组织学习团赴邮储银行上饶市分行交流学习。此次考察学习由抚州市分行分管领导带队,公司业务部牵头组织,考察学习成员为各县区支行负责人,主要采取现场观摩交流和召开座谈会交流学习心得两种方式进行,学习内容为如何大力发展公司存款、公司存款产品营销组织模式和客户经理考核办法。

    考察学习期间,学习小组实地学习了上饶市分行和2个县支行相关经验,听取了各支行负责人做好公司存款、业务开拓、客户经理管理、服务创新等方面的具体经验和做法。考察学习后,学习小组当即召开会议,分享大家两天的学习心得。“每个县支行都配有对公客户经理,打好感情牌,用心维护客户,做好信息收集员这个角色,确保每一处服务细节和流程的处理都能让客户感受到‘一切以客户为中心’服务理念。”成为大家的共鸣。
 
    通过“走出去学习”,该行表示,将寻找差距、采取措施、奋起直追,将兄弟行的长处引进、消化、吸收、再创新。并在以下方面作出努力:服务出效益,继续把服务做深做细做到位;健全制度,完善机制,切实提高客户经理工作积极性,激发员工工作活力与营销能力,培养客户经理大局意识和埋头苦干的奉献精神。总之,加强领导、强化管理,开创工作新局面,以更优质的服务满足广大客户需求,创出更大的效益。

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