工行邢台临西支行特事特办为客户提供优质服务赢称赞

    5月11日上午8点，临西县一服务局打来电话,向该行提出紧急求助，语气很急迫。经了解，因县城高压输电事故造成该局办公楼全部断电，但该局需在当天将16家卫生院、2700余万元的资金划转到位。面临突发状况，该行营业室网点负责人在了解情况后，想客户之所想、急客户之所急，特事特办，紧急准备出一间办公室和外网电脑,配齐相关设备、抽调网点人员，积极投入工作，确保了客户款项按时到划转。

 

    为表达对工行的谢意，5月13日，该局送来感谢信，对工行优质服务表示感谢，对该行特事特办、优质高效的服务提出表扬，在社会上塑造了良好的大行形象。