近日传来喜讯,工行镇江中山支行继2016年荣获江苏省分行个人住房贷款业务先进支行后,2017年蝉联此项表彰。这也是该行长期以来重视个人贷款市场拓展和服务的成果。
一、优化市场机制。在总省行提出规范个人住房贷款业务发展要求后,该行迅速行动,对目标楼盘逐个排队,实行方案化营销,在稳定个贷营销人员队伍基础上,进一步细化了激励措施,不惟计划,只惟市场。
二、做好重点服务。2017年按揭市场资源丰富,该行分析形势,做到保重点楼盘,重点选择开发商资质好、客户资源丰富的三个楼盘,累计投放7亿多元,占当年投放的75%。
三、苦干加上巧干。2017年投放是往年的3倍,业务量增长,楼盘对回款进度要求高,该行组织业务部门全体人员共同努力,提前准备贷款资料、提前搜集客户需求,对客户业务所需资料及时与楼盘业务员沟通;同时优化劳动组合,在楼盘集中开盘时配备“助手”,保障签约和放款效率。
四、后台强力支撑。为抢规模,该行放款人员放弃节假日休息,毫无怨言,及时将放款流程录入主机,前后台积极配合,该行的服务感动了开发商,他们戏称过完长假,一上班就拿到了工行的“大礼包”。
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