5月24日,工行邢台平乡支行营业室的大堂工作人员工作期间发现大堂的座椅上有一个客户遗落的钱包,包内有现金1500余元、银行卡若干张、身份证一张。大堂经理赶忙通过身份证上的姓名和年龄,询问前台柜员和其他大堂人员是否对这名客户有印象。经过仔细核对,确认该名客户在前台办理的信用卡领用业务,并在相关业务凭证上留下了自己的联系方式。大堂经理第一时间联系上客户来取钱包。客户拿回钱包后,对该行大堂经理认真负责的工作态度赞赏不已,并写下了表扬信。
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