邮储银行抚州临川支行优化企业开户服务在行动

    为落实“放管服”工作要求，进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，近日，邮储银行临川区支行本着综合施策、注重实效原则，开展一系列内容丰富、形式多样的宣传活动，并着力“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效。

    根据人民银行的统一安排部署，该行组织开展了“优化企业开户服务宣传活动”。充分发挥网点的阵地作用，通过LED显示屏、液晶电视滚动播放宣传标语、开辟宣传专栏、发放宣传折页等形式宣传最新账户开立政策。在网点张贴企业开户服务投诉咨询方式，并指定专人负责，畅通投诉咨询渠道，发挥社会公众监督作用，促进银行优化企业开户服务。

    据悉，该行对公业务客户经理还通过一对一方式对企业开户进行辅导，向开户企业逐一讲解账户开立流程，通过走访社保、公积金、公共资源中心等公司客户，开展“进企入户”宣传，积极向客户介绍反洗钱、人民币结算等相关制度，重点宣传企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用。

    同时，该行秉持“了解你的客户”原则，通过开户资料预审机制、优化单证填写流程、加快开户业务审核效率、简化账户开立业务处理流程、客户分类差异化办理开户等一系列措施，大大缩短企业开户时间，从受理客户开户申请至开户完成返回开户资料仅三天就可完成，受到众多企业客户的好评。

    该行表示，将以此次优化企业开户服务为契机，提高效率、防范风险并重，逐步全面推行相关举措，为企业开户提供更多快捷、便利的方式，提高企业开户效率，拓展企业开户服务的广度和深度，提升企业客户对邮储银行的服务满意度。