工行忻州长征街支行三举措提高网点服务质量

　　工行忻州长征街支行于2018年4月完成了网点的升级改造，网点地处商业街区，客户流动性非常大，加之周边的商业银行与微信、支付宝等网络支付工具的快速兴起，为支行的业务发展造成了较大的困难。但是，支行全体员工并没有就此放弃，而是迎难而上，总结经验教训，推出具有自身特色的“有温度的服务模式”。通过提高网点整体服务水平，增强客户黏度，积极完成上级行布置的各项指标，业务成绩显著。