5月2日开始,建行常德临澧支行党支部利用四个晚上的时间,分四批对员工进行了家访,通过此次家访工作的深入推进,既向员工家属多年来的大力支持表示了感谢,又实地了解到了每一位员工家庭的实际情况,对于支行今后的工作开展提供了帮助。该行从以下几个方面落实好员工家访工作:
一、高度重视,制定计划。
支行班子成员为落实好此次家访工作,提前以网点、部门为单位制定了家访计划,根据员工住址提前安排好当天的家访路线,提高了工作效率。支部还制作打印了“家访登记表”,每名员工一张表,将家访时间、地点、人员等信息进行填列,做好这些准备之后,家访小组就按照计划逐一到员工家里登门拜访。
二、分工合作,记录详实。
家访小组由一名主谈人、两名副谈人、一名记录人组成,相互之间密切配合,将了解到的情况及时登记在“家访登记表”中,详实记录下通过家访了解到的家庭情况、员工情况、家属评价、建行前景、个人困难、工作建议等内容,在员工情况一栏还细分了兴趣爱好、行为动态、社交情况、学习情况等项目进行了解与登记。
三、感谢家属,寄望未来。
支行多年来的发展离不开广大家属的鼎力支持,不论是ETC营销,还是金湘通商户拓展,成绩背后都是广大员工家属不离不弃多方奔走的付出,因此,支行班子对于家属表达得最多的就是感谢。家属们也纷纷谈起建行一步一步坚实地发展,一起追忆过去展望未来,对建行的明天充满信心,并表示对建行的支持会一直坚持下去,这些可爱的建行家属给了我们强有力的支撑与信心,也让大家肩上多了一份沉甸甸的责任。
四、聚焦成长,关爱员工。
在学习方面,家访小组积极给员工鼓劲,也借助家属的力量鼓励员工要积极学习,认真准备即将到来的柜员等级考试,力争考出好的成绩。针对个别员工家庭当中存在的一些难题,支行更是倾听员工与家属的呼声,尽最大能力为大家排忧解难,真正将关爱员工落到实处。
通过此次家访,进一步增加了支行与员工家属的了解,增进了彼此之间的感情,更为员工在后续的工作当中注入了新的能量。