5月23日，工商银行鹰潭分行个金部银行卡专业一行来到贵溪支行营业部，对营业厅内的设施布置、柜台设置、员工精神面貌以及卫生环境进行检查，并提出了改进的意见。随后，与支行班子成员座谈，对支行的信用卡不良核销工作进行具体指导。
座谈会上，该支行行长汇报了支行信用卡不良核销工作部署整体情况，汇报了个金及银行卡业务发展情况，分析了支行存款与竞争对手的差距等，分行督导组也就支行的业务发展进度和服务水平进行了充分的交流，指出了支行相对落后的指标和追赶进度的工作措施。最后，结合支行实际，督导组负责人对支行信用卡不良核销工作提出了几点要求 ：
一、全面落实信用卡不良核销的工作要求，落实责任，加强过程管理，强化执行力，确保行动有成效。
二、将存款工作放在第一位，要利用个金三个增存产品和三项精准营销项目，通过行外吸金，保持我行第一存款大行的地位。
三、继续拓展银行卡分期付款业务，利用我行的E分期、安居乐等分期业务，满足个人客户在装修、购买车位和大额家具家电等金融需求。
四、坚持“三铁”客户战略，加强厅堂服务工作，“内学银苑，外学建行”，持续提升客户的体验。
通过本次座谈，贵溪支行进一步明确了下阶段的工作要求，表示坚定信心、全力以赴，坚定落实信用卡不良核销的要求，在存款、中间业务收入、客户拓展等方面，通过扎实的过程管理，将工作抓到位，扭转一季度相对落后的状态，提升各项业务在同业市场上的占比。
