随着网络金融的快速发展,电子银行业务发展成为大势所趋,为了不断提高基层网点电子银行业务水平及产品营销技能,让电子银行支撑作用得以充分发挥,我邮储银行新余市分行于2018年5月23日举办了电子银行业务电视电话培训。
重视电子银行业务推广。在物理网点建设性对分散的基础上,我行电子银行业务快速发展,为分流柜面客户、减轻网点压力,为向客户提供多渠道的交易方式等方面起到了重要作用。个人网上银行突破时间与空间的限制,全面的账户管理、方便的缴费支付、便利的投资理财、贴心的客户服务等让客户随时随地享有便捷体验,为拓展业务、推动银行效益提升提供助力。手机银行在ATM、网上银行等基础上进一步延伸,极大丰富银行服务,以安全、高效的方式为客户提供集业务推荐、金融、生活、商旅等于一体的多样化服务。
强化银行业务风险管理。培训强调,在推动业务快速发展的同时,要落实效益与风险防范并重的原则。此次培训面向市县支行、营业部业务主管、业务主管、柜面操作人员、客户经理等60余人,旨在将这一内容宣贯至每一位工作人员,切实加强自助设备巡查,重点关注客户资金风险。
培训期间,参与培训人员积极参与,实现了各支行人员的经验交流,加深了网点工作人员对电子银行业务的了解,提高了风险防范意识,培训效果显著。
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