建行湖南省分行渠道与运营管理部后台业务处理中心送培训到常德

    5月17日晚，常德分行举办2018年柜面业务集约化运营综合管理培训班，省行渠道与运营管理部后台业务处理中心易芬、陈静2位组长现场授课，部门正副经理、33个网点委派营运主管、高级柜员、COS-T业务经办柜员共110人参加了此次培训，培训取得圆满成功。

    与以往培训相比，此次培训有以下特色：一是由以往全省集中培训变为省行送培训下基层，减轻了二级行转培训压力；二是培训更具针对性。说的问题，讲的案例都是自己网点的问题，问题更直观，如何解决更具体、印象更深。三是趣味性、创新性很强。易芬老师从云生产-宠物游戏开始，既介绍了建行新业务，又诱发了学员浓厚的学习兴趣。2个多小时的培训时间，全体学员始终沉浸在轻松愉悦的氛围中。

    此次培训是省行落实党建引领、服务基层的具体举措，常德行将不负省行重托，努力提升全行柜面业务集中处理效率和质量，力争在接下来的竞赛活动中取得最好成绩。