工行晋城泽州支行重点围绕代发工资、理财、融资三大板块客户群,发挥整体服务和产品优势,强化维护拓展工作,增强客户服务能力,进一步推动零售业务可持续发展。
坚持公私联动营销,大力发展优质代发工资客户。围绕“代发工资强化拓展年”,积极开展专题专项营销活动,坚定不移、滚动推进开展对存量代发工资单位“精进”工作,及时把新产品、新资讯、新金融安全知识等送进单位,宣传给员工,让单位、员工切身体会到工行是“可信赖的银行”。同时,通过筛选重点存量客户和他行重点外拓客户,着力提高产品渗透率和客户粘性,形成该行稳定存款和金融资产增长点。
坚持存款与理财互动,大力拓展优质中高端客户。一方面,举全行之力做好私人银行客户拓展,最大限度激发客户资产提升潜力,促进已签约未达标客户提升和达标。同时集中力量做好现有达标客户和潜力客户的维护工作,强化客户持产品的多元化配置,增强客户粘合度,提升满意度。另一方面,依托保本理财、结构性存款、超短期理财、保险、基金等产品,及时进行沟通,深挖客户理财需求,针对性地进行营销,培植和夯实客户基础。
依托融资类产品,加快发展个人贷款业务。围绕融资类客户群重点营销住房按揭贷款,以自助质押贷款为突破口,加快个人消费贷款的创新发展,全面打造涵盖不动产和金融资产两大资产池,盘活存量、扩大流量,实现客户数和资产总量的双提升,通过延伸提供家装分期、车位分期以及智能化小区建设,将客户牢牢锁定该行。
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