为及时总结信用卡业务发展过程中存在的问题,为下步快速推进信用卡业务指明方向。近日,鹰潭市分行召开了全市信用卡小分队客户经理交流会。
会上,大家针对目前全市信用卡业务发展过程中存在的问题和困难进行积极发言,并提出了相对应的解决方案,为下步发展指明了方向。同时,对信用卡业务的陌拜营销、激活首刷、分期营销等方面做了重点的讨论,并将大家在营销过程中运用效果较好的话术进行提炼和总结,发在微信群中便于大家共同交流,利用晨会时间进行话术演练,形成了良好的交流互动机制。
据悉,该行自2015年成立信用卡小分队,组建了一支专职的营销团队,主要负责全市信用卡业务发卡营销、逾期催收、项目营销等业务。其中信用卡新增发卡占比达到全市49%以上,分期业务连续3年位于全省前列。
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