2018年邮储银行婺源县支行迎来个金业务发展转型的关键之年,在个人储蓄业务发展遭遇巨大瓶颈时,邮储银行婺源县中云镇支行精耕细作,深度挖掘,超历史超计划完成储蓄净增3300万元,顺利完成市分行竞标第二目标任务。
二季度以来,随着返乡农民工外出务工,作为农村网点,人流量锐减,进入相对淡季。为打破中云镇支行二季度储蓄负增长的惯例,支行长早安排,早部署,制定了以主抓代发工资、商户营业款的走访方案,将重心转移到外拓客源上,员工也一致树立了“办法总比困难多”“路是靠走出来的”的坚定信心。在商户走访时,该网点制定详细走访方案,对客户实力、家庭情况、金融偏好、脾气性格进行逐一分析并填写《客户信息表》,真正做到“知己知彼,方能百战不殆”,为成功营销奠定了坚实的基础;在营销项目时,该网点员工及时捕捉敏锐信息,以关键人为抓手,大力营销代发工资项目,综合推动电子银行、短信等的发展;在深挖客源时,该行对每一位客户都秉承“多说一句话”的原则,充分挖掘客户价值,为客户量身定制专属理财产品。
告别繁忙红火的首季,该网点每位员工依然怀着满腔热情,保持迎难而上的工作态度,服务好每位客户,精耕细作,深度挖掘,提升客户价值,彰显小网点、大担当。
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