五月以来,面对储蓄市场竞争激烈的严峻形势,工行晋城矿区支行紧跟上级行工作部署,将储蓄存款作为各项工作的核心,积极采取提高认识、源头挖掘、整体出击、多发并举等举措全面开展抓存揽储劳动竞赛活动,有效堵塞了储蓄存款漏斗,稳定了存款。 一是明确重点。随着上级行大零售业务考核导向的转变,该行通过层层宣传,引导员工将大零售业务特别是储蓄存款稳定作为大零售业务的关键指标,高度重视,在全行形成了抓存揽储就是当前核心业务的思想观念。 二是源头挖掘。该行在认真分析一季度储蓄存款形势后,找到了储蓄存款下降的漏洞,确立了源头稳存的举措,即定期存款到期转存为主要手段,代发工资户积分回馈的办法。严格实行定期存款到期转存各环节的营销细节,有效堵塞漏斗,稳定存款。 三是整体推进。为将增存稳存工作抓紧抓好,抓出成效,该行在全行开展了抓存揽储争当明星劳动竞赛活动。要求全行所有员工积极参加,具体开展了柜员、大堂经理、客户经理争当周、月、季明星竞赛,在网点负责人、运营主任之间开展了目标抵押竞赛活动。激发了员工抓存揽储热情。 四是多法并举。在竞赛活动中,该行除开展竞赛活动外,积极开展了中高端客户上门服务、代发工资户周末郊游、新客户积分回馈、私银客户行长走访等新型营销模式,极大地增强了客户黏性和对工行的依赖度。
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