5月15日,工行邢台威县城北支行一名年轻女性客户送来一封感谢信,并邀请员工一起合影。经她讲述我们才知道,原来前几天她来该网点办理存款业务,她是做小食品批发生意的,客户都给她零钱,她花不出去,只能存银行,可是她去了好几家银行都因为她拿的是零钱用各种理由推诿不给她存,于是只能来离家相对较远的工行来试试看给不给她存,不成想来到工行以后不但没有推诿她,柜员的态度还非常好,网点负责人还安排休班人员前来一起帮忙清点。这样的一件小事,对于存钱都无门的她来说却是莫大的帮助,所以她特地为工行邢台威县城北支行送来感谢信,以表示她的感激之情。服务无小事,真心换真情,该客户主动提出要将他行存款转入工行。
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