建行郴州分行资兴市支行大力推动国际业务发展

    面对复杂多变的经济和金融形势，资兴支行积极应对，深度把握国家“一带一路”战略和“走出去”带来的发展机遇，不断提高国际业务专业水平，积极抢占国际业务市场，有效树立建行品牌形象。近期，资兴支行在行领导的带领下，上下联动，认真做好对客户的拜访营销工作。通过对外向型企业逐一走访，深入企业调研，找准营销切入点，根据企业的经营性质、特点和业务规模，以国际业务全产品逐户制定个性化服务方案。目前，已有两家公司在我行开立外汇账户，为今后结售汇，贸易融资等新型业务的发展奠定了基础。

    新思路

　　上下联动，交叉营销。一是落实分层营销方针。按照市分行制定的对公国际业务营销方案，对目标客户进行细分。对于大型目标客户采取行领导参与营销与跟踪；对于中小型客户，加强与客户之间的长期联系，争取与企业共同成长，加大企业对我行的忠诚度。二是推动公司业务交叉营销。资兴支行国际业务的发展得益于小企业客户的积累，老客户群体和我行感情比较深厚，共同见证彼此的成长与进步，关系营销更容易推进。为了更高更好的业务发展，支行领导及业务骨干多次走访小企业，宣传我行小企业及国际业务的优势，整合全行资源，发挥部门间相互合作的精神，做到“劲往一处使，心往一处想”。与此同时市分行和省分行的支持和指导是支行业务拓展的坚强后盾。从营销走访、沟通处理和业务发起，支行形成了一条分工合作的操作模式，让客户可以全方位体验我行产品服务。

    新征程

　　下一步，我行将继续做好客户拓展工作，夯实客户基础，优化客户结构，推动国际业务的全面发展。严格执行“展业三原则”，有效控制经营风险；做到“了解你的客户”、“了解你的业务”、“尽职调查”，充分挖掘客户的潜在需求，将我行最新业务讯息传递到客户的手中，帮助客户降低汇率风险，实现了银企合作的双赢。