工行晋城泽州支行部署近期工作提升业务竞争力

    工行晋城泽州支行新班子调整后，深入开展调查研究，抓住近期紧迫的和薄弱指标进行部署，突出重点，加强营销，进一步提高业务竞争力。
 
    坚持政治学习与业务发展有机统一。要求全行干部员工要高度重视政治理论学习，提高政治理论水平，以新思想为指导，正当十九大精神的践行者，真正在实际业务中发挥积极的作用，以全新的精神面貌创新业务发展。
 
    全力以赴抓好稳存增存工作。要把稳定客户、增加存款作为当前零售业务的一项重点指标来抓，通过强化代发工资、大零售、公私联动来实现存款和客户的维护，要在细节上做到客户的心坎上，以情感人，争取更多的市场份额。
 
    扎扎实实推进个贷业务发展。个贷业务作为重头戏，决不能放松，要盯紧市场，要做大做强，要落实好机制，进一步调动各个层面的积极性，捕捉信息，加大项目储备，保障资源充足，业务持续推进。
 
    推动对公业务统筹发展。一方面，要加强存量客户维护工作，进一步加强存量挖潜，拓宽合作领域，强化服务紧密度，防止客户流失和存款流入他行。另一方面，要在新客户拓展上下功夫，营销大项目，争揽新客户，通过公私联动和产品渗透，提高客户的贡献度。
 
    扎实做好基础管理和保障工作。一是要认真落实客户经理管维工作，通过细致有效的维护，实现客户量与质的同步提高。二是要加强学习培训，提高员工的业务操作能力和创新技能，同时获得各类资格证，以适应岗位需求。三是要强化服务管理，既要抓规范行为管理，又要在创新服务上作文章，做好客户体验，带动业务发展。四是严格内控管理，坚决做到合规经营，做到自律与他律双管齐下，保障业务健康持续发展。