“春天行动”综合营销活动开展以来,农业银行辽宁辽阳太子河支行不断适应市场变化,深度挖掘客户潜力,实施精准化和精细化营销策略,确保对公存款稳步增长,增强业务发展基础和后劲。截至1月27日,太子河支行对公存款时点增量已达624万元,计划完成率416%,全市网点排名第一,并实现新增对公帐户7户。取得了较为扎实的工作成效。
一、加强走访,巩固银客合作基础。太子河支行有效利用圣诞节、元旦等节日时点,组织员工开展多层次的客户走访,了解并发现在营销管理中的问题,制定具体、有针对性的服务方案,进一步明确维护人员,做好后续服务,巩固与各优质客户的合作关系。
二、抢抓源头,抓好客户资源拓展。为了有效拓展对公存款市场,太子河支行及早摸清信息,提早介入,加强与工商行政管理等政府职能部门的联系沟通,及时获取新企业开办信息和客户验资增资信息,积极营销新设企业账户。
三、深化服务,全面挖潜存量账户。积极做好餐饮、纺织等目标客户的维护和营销工作,加大对上下游企业客户及关联客户的营销服务力度,形成稳固的客户链和客户网,有效丰富客户群资源。并做好结算套餐、企业网银等金融产品联动营销,充分满足对公客户的金融服务需求,努力增加客户对农行的粘合度和依存度。
四、加强管理,确保存款份额增长。加强对企业客户存款的组织推动和调度力度,实施前后台联动营销,制定切实可行的工作目标和工作措施,并做好对重点客户的每日监测,充分了解客户资金的运作情况,防止客户资源流向他行。
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