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工商银行鹰潭分行拓宽思路积极拓展信用卡客户

时间:2018-05-12 21:47:39  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

     为进一步提升信用卡动卡率,促进信用卡消费额增长,巩固我行收单市场地位,工商银行鹰潭分行抓住五一节、儿童节等消费旺季的有利商机,适时推出各类信用卡刷卡消费促销活动。

  一、精心组织,活动内容丰富多彩。为使活动深入人心,鹰潭分行从辖区实际出发,结合节日特色,精心组织,分阶段有步骤地推出“积分当钱花”、“五一劳动节”“六一快乐童话”等内容丰富、主题鲜明的各类银行卡促销活动,充分彰显活动主题。
 
  二、广而告之,加大活动宣传力度。为确保活动取得实效,该行提前通过营业网点LED电子屏、短信、手机微信、海报、合作商户场内广告等渠道开展市场宣传,广而告之,切实让客户了解活动内容和优惠政策,赢得客户青睐,吸引客户刷卡消费。
 
  三、积极推动,确保活动有序开展。一是做好业务培训。密切联系商户,主动上门与商户接洽沟通,商议合作事宜,对商户收银员进行相关业务培训工作。二是完善系统设备。加强与各相关部门的及时协调,积极做好参数设置、机具维护、商户巡查等前期准备工作,确保收单系统稳定运行,为促销活动的顺利开展,提供强有力技术支持和后勤保障。三是提供优质服务。指定专人提供实时收单业务咨询,及时解决、处理活动期间出现的各类问题,提升服务满意度

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