今年以来,工商银行鹰潭余江支行坚持把发展信用卡业务作为加快经营转型发展的重要抓手,创新工作思路,多措并举,大力推动,取得明显成效,至4月中旬,新发信用卡600多张;办理分期付款业务上千万元,创造中间业务收入40多万元。
一、找准定位,明确业务发展新目标。总结分析当前经营发展形势,结合支行实际情况,借鉴兄弟行好的经验做法,找准经营定位,把发展信用卡业务作为经营转型突破口,下定决心把短板业务做长做强,加快经营转型发展步伐。
二、组建团队,重点推动信用卡分期付款业务。由支行领导带队,客户经理唱主角,专业部门抽人支持配合,成立专门营销团队,重点围绕汽车(电动车)、车位、消费等领域,大力推进联动营销,促进了信用卡分期付款业务实现跨跃发展。
三、拓宽思路,打破区域界限谋发展。在加快发展本地业务发展的基础上,积极开动脑筋,拓宽思路,把目光投向邻近区县,打破区域界限谋发展,依托农机经销商销售平台,将信用卡业务拓展至余干、万年、鄱阳等地,加快了信用卡业务发展步伐。
四、争取支持,提高业务办理工作效率。主动汇报,加强沟通,争取上级行专业部门的理解和支持,邀请专家上门指导,加班加点收集整理资料,及时录入系统,及时上报,不断提高信用卡相关业务受理审批效率,工作前赶,早办理见成效。
五、落实考核,引导促进信用卡业务营销。年初,支行即制定信用卡业务营销考核办法,明确具体奖罚措施,通过考核充分调动员工尤其是网点客户经理工作积极性,促进信用卡营销和分期付款业务的发展。