为夯实客户基础、实现可持续发展，衡阳银雁支行开足个金经营工作马力驱动，及时调整营销策略，依据市场供求新变化，积极谋划个金业务发展计划，以加大多级渗透市场为切点，加快推动个金业务营销拓展步伐，为有序完成全年个金经营指标提供前期最佳保证。
该行以代发工资业务市场为切点，加大公私业务联动营销拓展步伐。一是摸清支行优质和存量客户，通过细化分类支行所属客户资源，对现有存量客户展开逐一宣传，让营销责任落实到人，确保代发业务客户资源的有效上升；二是对新开对公客户从源头抓起，及时落实绑定代发业务相关手续，积极确立未来资源挖掘工作计划，通过明责任、定目标、重考核，最大限度确保代发业务客户资源的稳中有升。
该行加大员工联动营销拓市发展步伐。一是加强窗口临柜人员现场对散户群体进行各类银行用卡的宣传、普及和营销力度，提高银行卡业务营销的有效渗透；二是通过对柜员、大堂经理以及公私客户理财经理等营销任务加压，全面实现全员营销，加大市场层面渗透；三是提高企事业单位的公务员、业务员以及出差频繁人员用卡普及的渗透率。
该行确定各项电子银行、信用卡等重点产品全面开展纵横联动营销，联合营销部门开展集群式营销，广泛与目标客户进行全面接触，推荐适合的产品组合，紧抓企业和个人网银的捆绑销售，加强对客户的宣传、引导，利用电子银行渠道、专属产品等特点和优势，提高客户对工行网上银行、WAP手机银行、触e联的信任度和满意度，推进柜面业务分流，提高业务分流率。
该行强化对中高端客户的分层维护与管理，在进一步发掘、识别、扩大存量客户的潜在价值，扩大存款份额的同时，持续开展“私人银行客户及管理资产双提升”专项活动，利用系统对签约客户加强资产配置情况分析，结合客户投资目标和风险偏好，多方式多手段努力归集签约客户他行金融资产，进一步提高签约客户达标率及产品覆盖率；针对他行高端客户，提高私人银行客户市场份额。
