工行温州鹿城支行情系客户让服务更有温度

    温暖是迎接客户的一声“您好”，是送别客户的一声“再见”，是面对客户的一个微笑，是寒冷天气的一杯热水。工行温州鹿城支行三板桥分理处始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，用温馨的服务温暖每一位客户，在细节处感知有温度的工行服务。

    每年冬日来临，寒风刺骨，但是工行温州鹿城支行三板桥分理处的大厅却格外温暖，秘诀就是一杯热饮、一口甜汤和我们脸上真诚的笑容。其实这项暖心的活动已经持续做了好几年，很多熟悉的客户都会赶在下午茶时间过来办理业务，夏天是清凉的绿豆汤，冬天是暖心的银耳莲子羹。工行注重服务细节，时刻为客户着想，为客户提供冬日阳光般温暖的服务，在客户心中树立了好形象，赢得了好口碑。

    工行用行动践行着：以客为尊，坚持服务领航的服务理念，常常为客户解决疑难杂症，为客户提供有温度的服务，以这样的实际行动诠释了“工商银行，您身边的银行，可信赖的银行”的服务宗旨，在寒冬里向客户传递着一份炙热之情，让客户是实在的感受到“工行温度”。