工行邢台平乡河古庙支行热情服务得赞扬

    一日中午，一位女士焦急的走进工行邢台平乡河古庙支行，称自己前几日新开一对公帐户，现急需将资金转出，可是企业U盾不知如何使用，便来到该网点咨询。网点经理立即引导客户在网银自助机上为其查询，发现客户还未更改初始密码，便帮助客户修改密码并成功将资金转出。之后，该网点经理又为客户下载了企业手机银行，告知其操作步骤。办理过程中，客户询问多个问题，网点经理都耐心进行了解答，客户非常感谢，称工行服务热情周到，真棒！之后，客户通过个人微博对工行邢台平乡河古庙支行进行了表扬！