工商银行衡阳江东支行勤部署深挖潜助推代发工资业务蓬勃发展

    为挖掘源头性资源，衡阳江东支行紧跟上级行“大零售”发展战略步伐，以“拓客户、增代发”为主线，认真研究扩面营销办法，主动抢抓优质客户市场，稳步提升代发工资业务规模。

    一方面，加强组织推动，凝聚发展合力。将代发工资业务纳入“一把手”工程，成立以行长任组长、分管行长任副组长、各部室（网点）负责人为成员的代发工资营销领导小组，定任务、盯进度、抓考核，并组建一支由对公客户经理、个人客户经理及一线青年员工组成的外拓团队，为联动营销提供全方位支持；在调研摸底当地客户资源的基础上，把“增客户、拓优质、得实效”作为主攻方向和主要抓手，认真研究代发工资拓户规划和考核办法，积极完善奖励机制，激励员工跑马圈地、抢城、攻池；注重提升营销人员攻坚能力，通过加强专业直线培训和公私业务交叉培训，使营销人员能够熟练掌握公私各项业务及产品的功能和特点，为跨专业、跨部门、跨产品联动营销和交叉营销打好基础的同时，提高客户满意度和综合收益，巩固合作关系，实现互利共赢。

    另一方面，做好深入挖潜，全力拓展市场。对本行有贷户、优质无贷户和辖内重点代发资源进行梳理摸排，锁定优质目标客户，本着重点优先和先易后难的原则，开展将对将、兵对兵营销，协调配合，勤盯紧催，全力以赴争揽优质市场份额；鼓励外拓团队利用空闲时间深入辖区党政机关、医疗机构、学校、电力企业等单位，捕捉他行代发工资业务信息，掌握他行代发工资分布情况，上门宣传工行网银代发和批量代发工资系统安全易操作、受理范围广、处理渠道多、受理时间活、到账速度快等特色，并充分运用“服务+产品+联动”策略，不断扩大挖转他行代发工资市场的渗透率和覆盖面；要求管户人员通过加强对存量代发工资客户的走访，进一步了解客户自身及其上、下游关联企业的资金流向，找准切入点，实行“一企一策”，实施逐个突破，实现资源再挖掘。