2018年4月23日在工行忻州分行举办的“降风险、强履职、稳运营”知识竞赛中，岢岚支行分管行长带队的三名参赛队员以丰富的知识储备、娴熟的业务技能、良好的竞技状态，通过与其余14家兄弟行代表队的激烈角逐，以团队一等奖、队员个人二等奖、优秀奖的优异成绩完美落幕。荣誉的取得，体现了岢岚支行在“降风险、强履职、稳运营”工作中取得的良好成绩，也为支行在今后的制度完善、规范操作、业务运营等方面的进一步提升树立了“标杆”引领作用。
一、目标明确，提升运营质量。岢岚支行把此次市分行举办的“降风险、强履职、稳运营”知识竞赛做为推动支行运营质量提升、风险管理基础夯实、员工综合素质优化的一项重要工作来抓，明确参赛目标，以知识竞赛活动促进网点服务全面优化，全行核心竞争力提升等活动的进一步深入。
二、领导重视，做好竞赛动员。为在激烈的竞赛活动中取得优异成绩，支行上下全力积极备战本次竞赛活动，支行行长亲自安排主持召开赛前动员会议，就参赛选手报名、选拔以及备赛的具体工作等事宜进行了详细的安排布置。分管行长报名亲自参赛，鼓励全体员工积极报名参加，精心选拔种子选手，动员业务运营岗位员工展开赛前热身活动，为竞赛夺冠做足准备。
三、携手鼓劲，做好赛前热身。通过行内预赛精心选拔出来的三名正式参赛队员每天班后以及周六日聚集在分管行长办公室一起学习，三名队员对照竞赛复习资料采取“你问我答”的方式就竞赛内容互相进行提问预习，互相探讨知识记忆以及竞赛技巧。裴丽荣副行长既是参赛队员又是指导教练，与另外两名队员每日坚持赛前练兵，赛前热身战犹酣，练到天天深夜星满天,月上柳梢头。
四、制定策略，提升赛场技巧。知识竞赛不仅赛的是队员的知识储备，更重要的是竞赛技巧、临场应变和发挥水平，竞赛规则的掌握显得尤其重要。对此，根据市分行下发的竞赛通知要求，裴丽荣副行长和另外两名队员对竞赛方案以及记分规则进行了深入研究探讨，认真部署了竞赛策略，对每个参赛队员的抢题答题等工作进行了明确分工。三名参赛队员在正式赛场上保持和正常发挥了良好的竞赛状态，赛出了优异的水平。
五、沉着迎战，勇夺竞赛头筹，通过精心的准备，赛场的高水平发挥，在此次知识竞赛中，岢岚支行三名参赛队员齐心协力，发挥团队精神，默契配合，在群雄林立的激烈角逐中，最终以团队一等奖、队员个人二等奖、优秀奖的优异成绩卫冕大赛。
六、珍惜荣誉，再掀学习热潮。在竞赛活动结束后，召开全员大会，对运管工作会议精神以及竞赛活动情况进行了传达，对参赛的三名队员给予了表彰鼓励，并要求全体员工以本次知识竞赛为起点，珍惜荣誉，在日常工作中进一步勤学苦练，不断提高业务技能和服务水平，牢固树立内控理念和风险意识，增强学习的紧迫感，学新知、用新法、做新人，争做业务精、服务优、技能强的知识型员工，为实现“三晋首选银行，员工幸福之家”的美好愿景而不懈努力。
