为积极传播培育开展社会主义核心价值观的行动和成效，进一步激发全体员工开展社会主义核心价值观的主动性和自豪感。今年以来，工商银行鹰潭分行不断加强自身的企业文化建设,提高核心竞争力。在改革发展过程中不断积累经验，逐步形成了自己独特的企业文化理念。
一、人才理念。该行高度重视人员的开发和使用，为了促进人力资源的开发实施人才战略，党委班子敢于启用新人，将年纪轻、业务精、有知识、懂管理的人放到重要岗位上。
二、学习理念。为了提高员工素质，适应现代金融日新月异的发展变化，该行提出了“创建学习型企业”发展方向，为此，制定出台了《关于创建学习型企业的指导意见》，将学习列为长效机制建设的一项重要内容。鼓励员工多学知识、多学本领。
三、经营理念。首先，存款方面加大吸存揽储力度，在激烈的金融市场竞争中，认识到存款竞争是重中之重，该行通过实施全员营销服务，留住老客户，开拓新客户，并以优质服务达到客户满意，使得全辖的存款能够大幅增长。其次，为了能创造出更大的效益，该行加大了贷款投放力度。在保证贷款安全性、流动性、效益性的前提下，使得资金能够充分利用，这不但支持了企业，也使该行的收益增加。再次，通过快速服务，使该行在中间业务这一环节能够使客户达到满意。
四、管理理念。该行领导班子能够充分利用人之所长的原理，协调好银行内部的员工的分工协作，如：派某方面有特长的人来管理某一领域，使众多员工能够为实现整个鹰潭分行的总体目标而努力，正是因为管理得法，全行的各方面工作有条不紊。同时，加强了制度建设，建立和完善各项规章制度，制订了一系列的规章制度，并加大了制度执行情况的检查落实工作。通过制度建设加速员工对所倡导的企业文化的认同，提高了执行制度的自觉性。
五、创新理念。该行为了规范全行监控报警管理工作程序，充分发挥技防设施的作用，确保辖区金库、营业网点、ATM机和分行办公场所的安全，制定了《鹰潭分行远程监控中心管理暂行规定》。该规定出台为有效防范操作风险，规范业务操作，杜绝违规违章现象，及时发现柜面业务操作和安全防范中存在的问题，确保及时整改落实，同时不断规范网点的柜面服务，提高员工遵章守纪的自觉性，对全辖营业网点实施全方位的集中监控检查，充分发挥集中监控的远程非现场检查监督作用等真正起到防范风险作用。
六、诚信理念。该行一直把讲信用视为生命一样珍惜，对企业、客户做到言而有信。以“诚信”为核心，用“诚信”打造企业文化理念。一是诚对客户，竭诚为客户服务。牢固树立“以客户为中心”、“客户就是上帝”的经营理念。为客户提供面对面服务，对重点客户实行重点服务，努力实现客户的可持续发展。 二是诚对员工，以人为本。加强员工的专业技术培训，开展爱岗敬业、无私奉献教育，充分调动员工的工作积极性。 三是诚对社会，创造价值，回馈社会。积极做好服务，全力打造服务品牌。开展优质文明规范服务活动，为客户提供优质规范快捷的柜面服务。
