工商银行鹰潭分行开展打击治理电信网络新型违法犯罪专项活动

    随着网络新型违法犯罪形式的出现，工商银行鹰潭分行加强了防骗日常防范，积极开展打击治理通讯（网络）新型违法犯罪专项行动工作，并结合自身实际开展了形式多样、内容丰富的系列建设活动。

    一、强化组织领导、提升认识高度。该行充分认识到开展打击治理通讯（网络）新型违法犯罪专项行动的重要性和必要性，召开专题工作会议，部署了活动的具体内容与要求。成立了以行长为组长、纪委书记为副组长的专项活动领导小组，并且与创建平安金融建设工作相结合，下设工作小组办公室（办公室（保卫））具体负责此项工作的组织落实，确保了专项活动建设的有序开展。

    二、密切各方协作，提升宣传广度。该行以“专项行动”活动为抓手，同时与“平安金融”活动的创建工作有机结合。一是警银联手抓宣传，该行积极与市公安局治安支队沟通协作，共同研究建立警银信息共享及查控止损机制，同时通过公安部门的信息及时了解当前新型智能诈骗犯罪信息，并不定期了解高发案件的作案手段和防范措施。在全行19个营业网点、50个自助银行、ATM机等电子屏幕滚动播放防范提醒标语；在营业网点大厅部位张贴或放置醒目的防范宣传资料，发放了防防范通讯（网络）新型违法犯罪宣传折页3000多份，便于广大民众深入了解相关知识。通过活动的开展，扩大了金融知识在广大民众的覆盖面，增强了金融意识与安全防范意识。

    三、开展安全教育，提升防范深度。该行每月将收集汇总的防范通讯（网络）新型违法犯罪安全防范常识、成功案例、防范经验等材料，并通过内部邮箱传递至每个网点，组织员工认真学习并形成学习记录，同时将金融安防范提示嵌入到业务操作流程中，对于柜台办理汇款、转账业务的每位客户要求柜面员工做好安全提醒义务，还要做好自身安全识别。针对当前多数通讯（网络）新型违法犯罪案件通过银行汇款实施犯罪的实际情况，该行切实做好加强一线员工、驻点值勤保安的安全教育，对网点柜面员工、值勤保安重点讲授在银行转账、汇款等环节中的识别、劝阻通讯（网络）新型违法犯罪案件的基本要领、技巧和方法，通过教育，阻截诈骗犯罪的能力有了较大的提升。就2018年第一季度来说，共成功堵截各类通讯（网络）、投资等诈骗案件8起，给客户挽回经济损失金额达20多万元。