工行保定安国支行抓管理促服务推进业务发展

    加强培训，增强服务意识。为进一步提高员工的服务水平和业务能力，支行在基础管理中，强化员工素质的培养，每天利用晨会制度，对服务工作中的问进行讨论，查找不足。同时，要求员工认真学习服务要领，掌握服务技巧，熟悉业务知识，使员工能够熟练掌握各专业知识和服务技能，提高服务专业性和规范性。加强基础管理，提升信心。支行召开全员大会，讲解形势，提振士气，增强员工的紧迫感和责任感。抓实抓细工作措施，责成网点负责人，强化网点日常管理，做好客户维护工作。