4月28日上午10时,在鹰潭隆重举行的“鹰潭市庆‘五一’劳模座谈会”上,中国邮政储蓄银行鹰潭市分行被授予“鹰潭市五一劳动奖状”荣誉称号,成为鹰潭全市五个获奖单位仅有的一家金融机构。
砥砺奋进十年路,扬帆起航谱新篇。
成立十年来,在市委市政府、市总工会的关心指导和省分行的坚强领导下,邮储银行鹰潭市分行紧紧围绕社会发展大局,开拓创新、完善机制、突出特色、丰富载体,坚持将“服务客户,奉献社会”的劳动示范窗口创建活动与银行转型发展紧密结合,实现了双融合、双丰收。目前该行贷款总量居当地国有银行之首,市场占有率列全市同业、全省邮储银行第1位,贷款不良率仅约为当地同业的1/7,点均收入、点均利润、人均创收、人均创利、成本收入比等核心财务指标继续列全省邮储银行第1位,普惠金融工作成功实现引领,发展力、竞争力、影响力持续攀升,日益成为了全市银行业的中坚力量和全省邮储银行的中流砥柱,得到了社会各界的高度认可,先后荣获江西省劳动保障诚信示范单位、江西省和谐劳动关系企业、江西省第十四届文明单位、江西省优秀企业、鹰潭2015-2017年度文明单位等荣誉。
争做普惠金融的排头兵 为每一个劳动者搭建平台
创新金融产品,扶持小微、三农成长。根据鹰潭经济发展的实际情况,该分行积极拓展优质信贷市场,坚持不断创新信贷产品品种和不断探索业务发展的新模式。近年来,先后推出了税贷通、发票贷、股权质押贷款、银票质押贷款、技改贷等新产品,仅2017年银票质押贷款和技改贷实现了全省首笔放款,税贷通全年净增近2000万元,列全省前列,银票质押贷款累计放款超5000万元,全方位满足了鹰潭中小微企业的金融需求。通过拓宽小企业法人贷款业务的产品品种,充分发挥我行信贷产品“快、小、简”的优势,并建立起小微企业贷款“绿色通道”,真正有效地解决了小微企业、个体工商户和农户普遍缺乏抵押物、融资难的问题,得到了服务客户的一致好评。针对农村地区缺乏有效抵押物的情况推出了无抵押类小额贷款,针对种养殖大户、农村合作社等群体开发了“惠农信贷通”、新农主体贷款类额度高、利率低、担保措施灵活的特色产品。与再就业担保中心合作,为回乡创业的农民工和下岗再就业人员提供资金支持,有效推动了涉农行业的发展的同时,为每一个劳动者搭建了实现梦想的平台。
争做服务民生的先行者 让每一个劳动者乐享便利
积极融入鹰潭市情,主动服务社会民生。该分行紧紧围绕市委市政府提出的“两都一城”的发展战略,精耕细作,奋发有为。一方面,围绕市委市政府提出的三大发展战略积极发力。围绕打造“世界铜都”战略,致力于加强对全市优质铜产业及其上下游企业的服务力度。截至2017年末,该分行累计对全市铜加工等重点工业企业投放资金近50亿元。在全省率先开办了供应链金融业务。围绕“中华道都”及民生工程建设要求,积极参与全市重大项目建设。依靠自身营销,成功完成了全省第一笔贵溪县级棚户区改造项目贷款,放款金额达9.1亿元,进一步提高了民生金融服务水平,将普惠金融的触角延伸到城郊和乡镇。围绕鹰潭“智慧城市”建设战略,牵头实施智慧菜场项目,智慧公交也正在进一步做系统对接。另一方面,自成立以来,在不断加强自身发展的同时,该分行始终践行普惠金融使命,充分发挥渠道优势,倾情服务城乡居民。目前全市邮储网点41个,助农取款点达67个,服务网络覆盖所有乡镇,有力构建了城乡“最后一公里”服务体系。累计对鹰潭市中医院、贵溪人民医院等多家公立医院,中电投贵溪电厂、贵塘公路项目贷款支持达数亿元。累计为全市下岗工人及返乡农民工提供了13.8亿元再就业贴息贷款扶持, 服务人数超过1.1万人次。
争做窗口服务的示范点 使每一个劳动者体验升级
提升网点服务水平。加快推进辖内网点建设步伐,仅2017年即新增CRS 5台,离行自助银行1个,通过加快电子银行等新型交易渠道的建设进程,全面推进营销、渠道、科技相统一的发展战略,同时将神秘人与外部检查的结果纳入到网点的绩效考核,着力于提升网点的服务水平。提升综合服务能力。该分行逐步为各业务条线配齐了产品经理,进一步强化条线之间的交叉营销,通过完善综合营销考核机制引导基层客户经理由专业化向综合化逐步转变。同时通过常态化开展网银体验、信用卡推介会、票据业务园区推介会、小企业银企对接会、送金融知识下乡、上门兑零兑残等活动,不断提升综合服务能力与品牌美誉度。稳步提升专业技能水平。通过日常的专业培训及定期的技能竞赛磨炼职工的业务技能。2017年该分行接连获得全省邮储银行公司结算重点业务操作技能竞赛个人三等奖、邮政金融柜面业务技能竞赛个人一等奖,并在第二届审查人技能大赛中,一名员工获评审查能手。在鹰潭银行业计算机汉字录入技能竞赛中,也获得个人第六名的佳绩。通过提升网点服务水平、提升综合服务能力、提升专业技能水平“三提升”,全面提升网点窗口的顾客体验度。
2018年,是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。邮储银行鹰潭市分行表示将以坚定的信心,继续加大创新服务产品的力度,加大对三农和更多小微企业的支持力度,继续深耕鹰潭“三农”沃土,助力“精准扶贫”“小微”成长,持之以恒践行“普之城乡、惠之于民”的社会责任,为让鹰潭大地千万劳动者成为最美的劳动者而不懈努力!