2018年4月20日，中国建设银行中山市东凤支行（简称“建行东凤支行”）开展形式多样的优化企业开户服务举措,着力提升企业开户服务满意度,加快支持实体经济发展。此举是深入贯彻党的十九大精神,落实“放管服”工作要求,积极响应人民银行工作部署的具体行动。
据了解，建行东凤支行一方面积极开展以“优化企业开户服务 推动改善营商环境”为主题的宣传活动。支行组织业务骨干进企业开展活动，现场向企业相关人员宣传建行开户流程中“开户资料预审、优化单证填写内容、加快开户资料审核、简化开户业务流程、优化系统审核服务功能”等方面的服务新举措；同时，解读银行账户管理相关基本制度，加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用，引导企业自觉遵守银行账户管理政策，主动配合银行审核和人民银行许可工作。与此同时，广泛征求企业法人或财务人员“优化企业开户服务”意见。
二是另一方面，建行东凤支行通过优化柜面业务办理流程，提升时效及服务水平满意度。支行为把优化开户工作落到实处,针对开户过程薄弱环节逐一破解,合规高效办理开户业务，专门成立由客户经理、低柜组成的工作小组，提高审核一次通过率，全方位提升客户对该行开户服务满意度。
