工行邢台冶金支行热心为客户兑换零钱获客户感谢

    4月25日，客户曹女士来到工行邢台冶金支行营业室咨询换零钱业务，当班客户经理接待了曹女士，了解到曹女士要开立一家中型超市，5月1日开业，现需要大量零钱进行日常付款,已经跑了十几家银行均未兑换成功，非常着急。客户经理了解到客户需求后立即联系该行现金管理中心，按曹女士需求预约明日调款。4月26日曹女士所需零钱送达网点，客户经理第一时间联系曹女士到该行进行兑换，曹女士对工行服务非常满意，兑换完零钱的同时还带来了30余万存款和一封感谢信，表达自己真诚的谢意。