“信用卡真的可以1元洗车、1元洗头吗?”、“邮储银行信用卡哪里可以8元观影?”……在邮储银行彭高镇支行营业大厅内,经常有人问到类似的问题。据彭高镇上的超市工作人员介绍,近期来超市购物的人持邮储银行信用卡消费的人明显增多,还有不少客户前来咨询邮储银行信用可其他优惠活动。应该说,能有此反响,均得意于邮储银行彭高支行多措并举助推信用卡业务的健康有序发展。
“进集市”,勤跑市场赢口碑。该支行客户储蓄型客户居多,其中VIP客户多为年纪较大的大叔大妈型,对于信用卡几乎没有多少认识。为此,在镇上或周边村寨每月三次的“赶集日”,该支行都通过设点宣传,发放信用卡资料,一对一讲解使用细则,介绍相关优惠活动,指导填写申请表等,进一步提升了基层客户对信用卡的了解和认识。
“进企业”,交叉营销显成效。通过深入贷款企业、代发工资、房贷客户等工厂、商户,加快发展信用卡业务。该支行实施的“走进去”措施有效降低了客户对信用卡的获取成本,增强了客户的粘合度和忠诚度,深入挖掘到了客户的潜在金融需求,为此类项目合作客户提到到了更加贴切、实在、有效的金融服务。
“进机关”,优化服务结硕果。信用卡不是一项独立业务,与客户、信贷业务发展紧密。通过走进彭高政府、卫生院、学校等机关事业单位,结合营销话术,在大力发展信用卡的同时,充分将电子银行在生活的便捷优势推广开来,引导客户办理使用信用卡、信用贷款、消费贷款等结合,灵活运用,综合考虑,全面发展各类信贷业务。
信用卡是助力居民消费升级的重要工具,邮储银行彭高支行通过开展“三进”活动,加快了信用卡线上发卡推广,为更多的客户送去了金融服务。今后,该支行还将不断升级信用卡产品,提升综合服务生平,为广大客户提供更加方便、快捷、全面的金融服务,为客户创造更多价值而努力!