工行晋城广场支行坚持以效益为中心,强化综合服务宣传和营销,进一步加大商圈拓展力度,促进产品渗透,进一步拓展中间业务收入空间。 强化认识,明确导向。该行从抓思想认识做起,统一营销人员思想,把商圈作为重点目标,通过打开市场、渗透产品、提升服务、加强合作,从而赢得客户,培植中间业务收入新的增长点。 主动宣传,积极营销。组成小分队深入到重点目标小微企业客户中,主动交流沟通,抓住客户“最需求”,找准切入点,针对性宣传推介我行的存款、结算、融资、理财、银行卡、电子银行以及代发工资等对公、对私金融业务,以满足小微企业客户经营、生产、创业需要,支持小微企业客户进一步提升市场竞争力,以实现该行中间业务收入增长。 拓展商户,扩宽渠道。以拓展中小商户金融服务为切入点,立足区域优势,着力于打造商圈银行,以产品为导向,积极发展收单业务,进一步增强“获客、活客、黏客”的能力,不断扩大收单业务市场份额,进一步提高收单业务对中收的贡献度。 突出亮点,促进增收。抓住客户消费支付形式变化的有利时机,联合商户积极开展促销活动,突出优惠卖点,发展一批线上扫码、刷卡支付的新型消费一族,进一步扩大品牌社会知晓度,激发客户使用我行产品进行消费支付结算。
强化维护,深挖潜力。通过认真落实客户经理GW计划,激发客户经理自觉联系客户和沟通营销意识,从商圈小微企业客户里,大力营销发展私人银行客户,重点向优质客户推介预期收益较高的新产品,挖掘客户潜在需求和投资意识,强化产品配置,不断提升客户最终实现达标客户和扩大资产规模,增加中间业务收入。
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