近年来,金融电子化呈现出飞速发展的态势,支付结算工具不断推陈出新,支付结算手段日益现代化。为了减少客户上当受骗,提高客户资金安全意识,支付结算安全教育迫在眉睫。
邮储银行芦溪县支行采取多渠道走访、多样化宣传的方式开展支付结算安全宣传活动。一方面组织员工走街道、进社区,向群众发放折页,并群众列举常见安全案例,讲解支付结算账户的使用形式及内容,积极引导客户更加安全的使用支付结算账户;另一方面,强宣传、驻防线,加强柜面宣传,在营业大厅显著位置摆放宣传折页和账户使用安全知识宣传片,利用厅堂营销渠道提醒每位到访的客户时刻注意自身账户安全,同时通过各网点LED滚动播放进行宣传,将支付结算账户使用安全宣传工作落实到实处、深入到基层。
为将活动落实到实处,立足网点,强化业务流程安全性。该支行从细微处着手,将风险防范紧扣业务环节,向客户介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,手机银行网银提示手机设置复杂密码,提示客户应妥善保管好各支付结算方式的密码以及相关验证码,不轻信他人,不随意透露关键信息。
邮储银行芦溪县支行将继续承担普惠金融责任,进一步加强支付结算安全管理,确保民众资金安全,不断提升服务水平。
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