工商银行鹰潭东湖支行推出温馨提示函(图)

    为提高客户服务体验舒适度，进一步优化工商银行业务办理流程，工商银行鹰潭东湖支行针对客户反映信用卡领卡后很多注意事项（例如年费收取标准、还款方式等）不清楚，以及对公账户开户后的提醒事项（例如对账时间、变更所需资料等）繁多，该支行分别制作一张温馨提示函，除了包括两项业务后期主要注意事项，该支行可提供的配套服务外，还留有相关客户经理的联系方式，以便客户随时与该支行取得联系。图为4月23日非现金柜员向来网点领取信用卡的客户发放并解释温馨提示函。