工行晋城矿区支行苦练操作技能基本功有效提升风险防控能力

    今年以来，工行晋城矿区支行紧紧围绕提升自身素质防范操作风险这一重点，深入创建严谨稳健内控文化，加大业务操作规程和操作技能培训力度，扎实开展操作技能大练兵、大比武和风险防范工作，通过提升自身操作技能，力促各项工作合规运行。
 
    一、围绕防范风险开展技能练兵。该行通过对近年发生的各类风险进行逐笔分析，要求全行各专业开展一次为期两个月的操作技能大练兵活动，切实加强提升个专业人员的基本技能，确保各项业务合规运行；同时，加大对合规文化的宣传，教育一线柜员增强遵章守纪和自我保护意识，以对自已职业生涯负责的态度，自觉按操作规程办理业务。
 
    二、全面开展操作技能大练兵活动。该行结合学习型银行建设规划，将每年5-6月定为业务技术大练兵活动月，分批分期对各网点负责人、现场主任、客户经理、后台客服、合规经理等重要岗位人员进行翻打传票、手工点钞、假币识别、外部欺诈、内部控制和内控评价知识培训，提高其识别并控制操作风险的能力；组织对一线柜员工进行操作流程培训，使员工知道什么能做，什么不能做，应该怎样做，不应该怎样做，提高员工合规操作业务的能力。
 
    三、扎实开展操作风险防范和评估。该行定期组织内控检查人员对支行营业部各专业、各网点的操作风险防范工作进行评估和打分，认真分析风险发生原因，举一反三，大力度整改，查找事前防范以及事中控制环节中存在的主要问题，提醒管理人员予以重点关注，并督促相关责任人进行整改，全力消除操作风险隐患。