今年来，为持续提高国际业务市场竞争力，淮安新区支行积极拓展国际结算业务，通过深化转型，创新发展，向规模要效益，不断提升国际结算规模和价值贡献，取得显著成效。截止到3月31日，累计实现国际结算业务量16147万美元，结算量居市分行全辖首位。
为加大营销力度，该行创新营销方式，坚持抓大不放小，以市场占比为主线，优化业务结构，认真分析客户对产品、价格、服务的需求变化，有针对性地开展营销，积极抢占优质市场和客户资源，发展目标客户，抢挖同业客户。在调查分析的基础上，按照“分类排队、细分客户”的要求，建立了国际业务重点客户名录，锁定一批重点客户，对名录内重点客户要求实行支行领导挂户、客户经理专人负责的营销责任制，同时配备国际结算人员跟踪服务、联动营销，全力做好重点客户的国际业务营销服务工作，取得显著成效。
针对辖区进出口结算量大、流动资金需求多的重点企业，该行进行重点营销，为国际贸易融资重点企业制定全方位一条龙金融服务方案，围绕客户需求加强产品创新力度，强化新产品业务引领功能，加大对国际业务新产品、新型业务类型的推介、推广，实施“一户一策、逐个突破”的营销策略，最大程度上满足重点客户的个性化业务需求，帮助涉外企业有效实现对资金的集中管理、对汇率波动等风险的有效控制以及贸易金融服务的便利，较好的解决了企业的资金需求，同时也大大降低了融资成本，打开了国际业务新的发展空间。
该行领导高度重视业务培训，定期组织批发团队和零售团队的客户经理学习国际贸易融资产品，力争通过对客户经理、柜员的培训使全员掌握外汇业务知识，具备独立营销外汇业务的能力。同时通过建立客户经理整体营销制度，加强国际业务与网点、本外币联动营销的协调性。通过这种有效的资源整合和业务培训，现已基本形成一支具有竞争力的“外汇客户经理团队”，并正发挥着越来越明显的营销优势。
为促进国际业务发展的有效动力，该行结合自身实际，修订了国际业务考核办法，分解计划，落实任务，分清责任。充分利用激励机制来挖掘内部潜力，员工营销外汇业务的积极性得到了空前的提高。该行国际业务团队不断转变工作观念，提升服务质量和服务效率，对客户实行差别化服务，以提高客户满意度为目标，完善服务手段和体系，切实提高国际业务服务水平，得到了客户的肯定，使该行国际结算量保持稳定的增长。
