近日,长治分行与支行二级联动,成功营销实现了对公养老金理财销售5000万元。此笔业务成功营销办理,不仅满足了客户需求,而且全方位的服务,也留住了客户资金,进一步提高了客户忠诚度。
一、立足“早”字,开展精准营销。2018年年初,该行统一思想认识,制定了“做大六大领域”工作思路,并将养老金和托管业务纳入其中。并利用节日契机加强走访营销,积极挖掘有资金沉淀理财需求并且有稳定收入的优质客户,选准突破点进行对接营销,特别是针对理财、定期存款到期或即将到期的客户进行重点引导和营销,适时向客户营销推荐我行优质产品,及时完成产品承接。
二、做好“优”字,提高服务效率。该行该行积极做好日常客户维护工作,一方面提供专属客户经理跟踪服务,积极关注重点客户动向,第一时间对其进行上门推介,以养老金理财业务为契机加强联动营销,全面渗透产品,提高客户忠诚度和依赖度,实现了银企双赢。另一方面,扎实提高客户到店体验舒适感,增加客户归属感,持续巩固客户基础,努力实现养老金理财产品的可持续发展。
三、突出“实”字,强化联动配合。该行认真梳理目标客户,加强业务宣传,提高养老金各类产品市场认知度和影响力,从专业部门到支行负责人再到前台柜员、大堂经理,协同营销,积极拓展养老金理财业务。
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