工行晋城广场支行面对激烈的市场竞争环境,遵循业务发展规律,坚持五指成拳,齐抓共管,合力攻坚,努力提升对公对私业务竞争力,推动各项业务健康持续发展。 完善机制,加强客户维护。结合支行现状,实行客户分类管理、分层维护,实行行长、主管行长、网点负责人、客户经理的分层分级管理,严格落实管维计划和规定动作,强化客户有效维护,实现客户无缝对接,打破陌生阻隔,进一步巩固客户关系。 联动营销,促进产品渗透。通过内部管理改革和岗位与责任对接管理,增强公私联动、内部协作,构建对公存款与资产业务、新兴业务的组合营销;对公业务与个人业务的相互渗透;拓展对公客户的上下游客户与个人业务同步发展的“大营销”格局,做到资源共享,信息共享,发挥全产品优势,统筹多元发展。 加强培训,提高综合素质。通过请进来、送出去以及常态化、帮扶式培训等形式,强化员工队伍的专业素养,提高营销技能、操作水平,打造一专多能、复合型、专家型人才队伍。 强化考核,增强发展动力。进一步完善综合绩效考核办法,加大指标计价和任务横向挂钩考核力度,明确分工和职责,实行个人利益与团队业绩互为影响,最大限度地调动全员的积极性、主动性,不断增强团队的协作精神和凝聚力、战斗力。 合规经营,保障稳健发展。强化每位员工的合规意识,要求员工站在员工自身职业生涯和支行生存利益的高度,认识合规经营的重要性,自觉养成合规习惯,主动规范经营行为,确保业务合规经营、稳健发展。
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