今年以来,工行邢台临西支行将爱家分期业务作为拉动中间业务增长的重要引擎,截至3月末共受理爱家分期108笔,1033万元,填补了支行此项业务空白,并在邢台分行“房优贷”分期百日营销竞赛活动中荣获第三名。
该行将爱家分期业务品种作为中间业务收入新的增长点,全力打造创效增收的新引擎。组建专项营销小组,向先进支行学习经验和业务流程,加强与分行的沟通和请示,快速实现了爱家分期业务的零突破。对所有个人住房按揭存量客户进行调查摸底、评估、甄别,精心筛选出符合条件的优质客户,采取电话外拨、组建微信群、发展朋友圈等多种形式进行宣传,逐户联系回访,发扬“白”加“黑”和“五”+“二”牺牲精神,想客户所想、急客户所急,提供快捷方便服务,推进爱家分期快速增长。
通过开展联谊、宣讲等方式,加强与在售楼盘销售人员的沟通协调和业务联动,在售楼处摆放爱家分期的宣传折页,为目标客户发放分期业务办理明白纸,宣传工行产品优势,激发客户需求,吸引其主动到工行咨询和办理业务。在市场营销部人员紧缺的情况下,克服困难、分工协作、加班加点对全部白名单客户分楼盘进行电话回访营销,采取流水作业,畅通业务流程,加快业务办理效率。