为进一步加快信用卡发卡,切实发挥扫码办卡的优势,工行晋城沁水支行结合“工银信用卡合伙人”返现活动,积极推广“码上荐”办卡渠道,群策群力力促信用卡发卡取得良好成效。 一、加强培训。该行迅速调整思路,适应新形势,制定了“码上荐”营销新策略,为在网点快速推广“码上荐”这一营销渠道,要求网点利用晨会开展“码上荐”产品、活动内容及操作步骤等的相关培训,通过对产品的详细了解,实现全员齐营销的良好氛围。 二、注重宣传。在网点LED跑马灯、厅堂布放宣传材料,借助微信及“融e联”扩大宣传面。积极宣传“爱购周末”活动,并安排人员在商户指导客户体验满减活动。 三、精准营销。为提高目标客户渗透率,支行统一为全体员工制作“码上荐”个人二维码,方便员工开展营销。同时,网点借助叫号机和智能终端功能,实现大堂经理、客户经理和值班经理“三联动”的营销方式,抓住旺季期间客户增多、业务繁忙的有利时机,在每天业务高峰期开展厅堂微沙龙,宣传“码上荐”。 四、主动出击,开展信用上门营销。该行强化公私联动,梳理代发工资、存量单位、优质合作商户、学校、医院等目标单位,组织营销,开展信用卡上门服务场景营销。针对不同的客户群体,主推相应的信用卡产品,并结合该行爱购扫码、爱购周末、工银e生活等人们活动吸引客户办卡、用卡,全力提升该行信用卡市场渗透率。 五、激励机制。“码上荐”客户经理营销实现了业绩统计到个人的突破,此举大大调动了全员积极性,有利于全力开展“线上渠道信用卡获客大比拼”,激励员工人人争当“营销达人”。
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