工行邢台泉北支行用心服务赢得客户称赞

    4月2日下午，有一位客户急匆匆的来到工行邢台泉北支行大厅，大堂经理看他一脸着急的样子，热情主动的走上去询问客户需要办理什么业务，客户说要了好长时间的欠款，今日对方答应给汇过来，在办理卡的过程中了解客户月底还要出国，大堂经理为其推荐办理工行信用卡，并第一时间通知客户到网点启用。客户感激不尽，于4月16日上午专门送来“服务热情，讲解到位”锦旗一面，感谢泉北支行想客户之所想，急客户之所急，时刻让客户感受到优越感。