近日,邮储银行江西省分行评出“2017年度小微金融发展标杆行”,邮储银行芦溪县支行凭借优质的小微金融服务荣获全省“2017年度小微金融经营标杆行”称号。近年来，邮储银行芦溪县支行牢记金融支持小微企业使命，专注于提供多点、多面、多渠道小微企业服务，通过了解和研究该区域小微企业特点和融资需求，建立起了多方面、全覆盖的服务实体经济体系。
做好春耕部署，优化资源配置
一年之计在于春。该支行抓住“小微备经营，企业备生产”之计，早安排、早行动，开启储备资源模式。备资金。“小微活，就业旺，经济兴。金融支持是激发小微企业活力、助推小微企业成长壮大的重要力量”。该支行利用一季资金回流的契机，打响旺季营销战，积极吸纳存款，在资金需求旺盛的有利时机，备足资金，为信贷营销打好“主动战”。备客户。一是组织信贷营销小分队，对小微企业进行摸底，做好营销台账，加强意向客户的持续跟进；二是对老客户进行回访，全面了解客户需求，加强老客户的认可度。备方案。强化以客户为中心的服务理念，提升信贷员专业素质，同时细化任务，责任到人，为小微企业信贷业务的稳定发展夯实基础。
创新“五走一挂”，延伸服务半径
服务小微企业，银行不能“闭门造车”，只有“走出去、转起来、传下去”才能探索发展新思路。该支行找准自身定位，把握市场风向，全面推动“五走”营销活动。通过加大对企业、政府机构、工业园区、相关协会的走访力度，收集相关信息，扩大获客范围，拓展合作渠道，深入了解企业的发展现状和金融服务需求。为延伸服务半径，满足更多小微客户融资需求，该支行领导直接挂点督导，细化服务走访、风险防控、计划完成等全方位工作，建立银企合作、定期沟通机制，实现精确化管理，促进为实体经济“微循环”提供有力保障。
强化金融服务，打通金融活水
该支行牢记金融扶助小微企业使命，强化服务意识，主动了解和研究区域小微企业特点和融资需求，在小微金融服务的人员管理、审批流程、信贷产品等方面全面创新，积极探索金融服务新模式，打通金融活水流向小微企业的“最后一公里”。
打铁还需自身硬，要打通金融活水流向小微企业的“最后一公里”必须有强大的业务团队支撑。该支行一方面不断完善小微企业金融服务运营体系，注重小微企业业务培训，打造了一支人员充足、专业素质过硬的普惠金融服务团队。积极向兄弟行学习，提升工作效率，优化业务流程，明确从业务受理上报、审查审批到放款的时限及每笔业务的流程节点和责任人，根据责任人提出的办理时效，及时发现并解决延时环节，以最快的速度解决小微企业资金需求的燃眉之急，让小企业“轻装上阵”。
邮储银行与小微企业同行的十年，同时也是邮储银行成长的十年，该支行将不忘初心，牢记使命，坚定“服务三农、服务社区、服务中小企业”的战略，努力践行普惠金融理念，成为服务实体经济的向上力量。
