建行无锡江阴支行堵截信用卡诈骗案件化危为机

    3月20日下午14点30分左右，客户张某某在建行无锡江阴支行某网点ATM办理转账业务后前来大厅咨询大堂经理：“为何我转账的款项迟迟不能到对方账户？”经过沟通，大堂经理意识到这是一起信用卡诈骗。原来，对方与客户张某某达成协议，缴纳2000元保证金后为其办理信用卡，而由于张某某是在ATM办理的转账业务，款项需经过24小时后才能到账。在张某某与我行大堂经理交流过程中，对方多次拨打张某某手机称款项没有到达，要求其尽快汇款。大堂经理耐心向张某某解释，办理信用卡并不需要缴纳保证金。张某某恍然大悟，至柜面办理了转账撤销业务，一起诈骗案件至此转危为机。