辽阳农行健康路支行积极开展个人客户信息治理工作

    为了进一步完善农行客户信息、防范金融风险，依据总行《关于完善个人客户信息的公告》有关要求，近日，辽阳农行健康路支行积极开展了个人客户信息治理相关工作。

    客户信息与客户资金安全紧密相关，健康路支行网点负责人十分重视此次专项工作。首先，行长钟艳利用晨会时间，多次组织员工学习关于个人客户信息治理的相关文件，做好员工的宣传动员工作。其次，网点员工对进门客户做好分流工作，提醒客户如在网银、掌银、超级柜台等渠道办理业务时收到提示信息，要及时补录职业、性别、住址、固定电话等信息；在柜台办理业务时，也会及时引导客户完善信息，告知客户前往任一农行网点进行信息完善，保证自身资金安全。

    通过开展此次完善了个人客户信息工作，网点既可以更好地保护客户的资金与交易安全，又提高了网点的服务质量，提升了客户满意度。