“工迎新春”零售业务旺季营销活动开展以来,工行邢台任县支行积极落实上级行拓户工作要求,积极加强借记卡市场营销力度,一季末新增发卡量已近4千张,发卡量全辖第二。
在日益激烈的市场竞争且该行地处县城新区,周边人口较少并且远离商业区,该行积极主动出击,细分目标市场组织员工每周进市场、进小区扫街拓户,发放宣传折页,并在LED屏上滚动播放,加大宣传力度,使客户广泛开立借记卡。树立员工主动推广意识,通过动员会、培训会、微沙龙等,以代发工资单位为切入点,重点做好优质客户群体卡片渗透工作。大堂经理、柜员及时向客户推介、营销借记卡,并借助借记卡的发卡把融e联、融e行、融e购、爱家分期等业务与银行卡的营销结合起来。借助自助终端、智能设备的不断优化升级,密码重置、借记卡挂失、存取款、转账汇款、缴纳罚款等业务均可以通过自助设备办理,从而极大的减少客户等候时间,提升持卡客户满意度。
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